Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment la SARL Studio Coaching (siège : 29 rue Gambetta, 72000 Le Mans) collecte et traite tes données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
SARL Studio Coaching — SIREN 949 497 143 — 29 rue Gambetta, 72000 Le Mans
Contact : studiocoaching.lemans@gmail.com · 06 80 78 49 94
Données collectées et finalités
Formulaire de demande de rappel et de contact : nom, email, téléphone et, le cas échéant, message. Ces données servent uniquement à te recontacter au sujet du studio (rappel téléphonique, information sur les cours et les offres). Base légale : ton consentement.
Nous enregistrons également l'origine de ta visite (paramètres de campagne publicitaire) afin de mesurer l'efficacité de nos publicités.
Destinataires de tes données
Supabase (hébergement de la base de données, Union européenne) — stockage des demandes de contact et de rappel.
Sportigo — gestion des réservations et des abonnements.
Mollie — traitement des paiements et des mandats de prélèvement SEPA.
Vercel — hébergement du site.
Meta Platforms (Facebook, Instagram) — mesure d'audience publicitaire, uniquement si tu y as consenti (voir « Cookies » ci-dessous).
Tes données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Cookies et traceurs publicitaires
Ce site utilise le pixel Meta, un traceur publicitaire qui permet de mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram, et de transmettre à Meta des données pseudonymisées (identifiant technique, et le cas échéant email ou téléphone sous forme hachée lorsque tu remplis un formulaire).
Ce traceur n'est déposé qu'après ton consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de ta première visite. Si tu refuses, aucun script publicitaire n'est chargé et le site fonctionne à l'identique. Tu peux revenir sur ton choix à tout moment en effaçant les données du site dans ton navigateur.
Les widgets de réservation et de paiement (Sportigo, Mollie) peuvent déposer des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement, exemptés de consentement.
Transferts hors Union européenne
Meta Platforms et Vercel sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
Demandes de contact et de rappel : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
Données publicitaires (pixel Meta) : conservées par Meta selon sa propre politique, généralement 180 jours pour les audiences.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment.
Pour les exercer, écris-nous à studiocoaching.lemans@gmail.com. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).